برخی از مشاوره ها رایگان هست و حتی مشاوره های اولیه برای کاربران توسط ژین و یا خود مشاوره رایگان در نظر گرفته میشه. اما سایر موارد دارای هزینه هستند که البته جهت رفاه حال کاربران و اعضای ژین، این هزینه ها به نسبت مشاوره حضوری ارزان‌تره.